Rating: 
Bücher über das Verkaufen gibt es etwa so viele wie über das Abnehmen. Und so wie bei jenen taugen die meisten überhaupt nichts, sind oft gar nur ärgerlich.
Harry Holzheu aus der Schweiz ist eine der wenigen Ausnahmen. Seine Bücher sind allesamt lesenswert und überaus praxisorientiert.
Schon der Titel gefällt neben anderen amerikanisierten Titeln deutscher Autoren wie „Power Selling“, „Smart Selling“ oder „Super Selling“.
Doch bei Holzheu ist der Titel mehr als das: Er ist Programm. Denn Holzheu gibt sich nicht her für modische Trends aus den USA oder Psychotricks aus der NLP-Küche.
Auch 13 Jahre nach seinem Erscheinen hat dieses Buch nichts von seiner Aktualität eingebüsst. Es ist zeitlos, weil es grundsätzliche menschliche Verhaltensweisen in (Ver-) Kaufsituationen beschreibt. Es enthält alles, was ein (Jung-) Verkäufer wissen und können sollte.
Angefangen über Grundlagen der Marktwirtschaft, über die eigene Persönlichkeit und Motivation, bis hin zu Fragetechnik, aktives Zuhören, Preisgespräche, Einwände und Kundenbeziehungen.
Fazit: Für den Verkaufsanfänger so etwas wie die Fibel für Erstklässler. Denn das Verkaufen kann man erlernen.